Nous allons prendre un cas concret pour cet article et voir quels sont les outils pour avoir un business sur Internet.

Les objectifs seront les suivants :

• Une gestion simplifiée au niveau commercial et livraison du produit
• Une gestion simplifiée de la comptabilité
• Pouvoir suivre les ventes au jour le jour pour être réactif en cas de problème.
• Un suivi client au top pour à la fois rester crédible et conserver la confiance de vos clients.

Tous ça prends beaucoup beaucoup de temps.

Nous allons voir comment optimiser / automatiser un maximum de tache qui n’apporte pas de valeur à vos prestations.

Voici typiquement ce qui vous prends du temps si vous n’aviez pas une bonne méthodologie de travail.

La gestion des emails:

Au niveau commercial : pour relancer vos prospects, leur expliquer quels sont les atouts et avantage de votre produit.

Au niveau clientèle : pour envoyer les accès à un espace membre, envoyer un lien pour le téléchargement, ou encore renvoyer les accès d’un mot de passe oublié.

Le suivi des commandes :

Expédition : pour envoyer l’ebook ou le produit que vous souhaitez faire parvenir à votre client.

SAV client : Un client me recontacte car il n’a pas recu son produit.

Suivi des paiement : avec les différents type possible (Paypal, Atos, MoneyBooker..)

Autant vous dire, vous si votre produit est intéressant et bien, vous allez y passer vos journées..

Voici les outils que j’utiliserai pour la mise en place d’un produit.
Considérons que je souhaite vendre un E-book de 150 pages que j’ai rédigé dans les 2 derniers mois.

Le sujet serait : Les troubles du sommeil, quels sont ils et comment les soigner.

1. Un editeur HTML pour la mise en place de mon site Internet pour présenter mon produit (4 ou 5 pages).
2. Un autorépondeur comme Aweber pour relancer automatiquement mes prospects interessés par mon produit.
3. Le script de gestion d’espace client, gestion des paiements.
4. Un serveur Web, 200 Mo suffisent.
5. Un nom de domaine pour vendre mon produit.

En option :

1. ShortKeyLite pour accélerer saisie similaire
2. Google Adwords (Campagne publicitaire, voici une formation interessante en vidéo
3. Post Affiliate Pro 4 (Campagne d’affiliation)

Nous allons voir au cours des prochains jours comment utiliser chacun de ces outils pour la mise en place de votre business.

Good Work
Samuel